EVAL
Polski
Zamów demo
Zamów demo
Polski

Skala Jakości Życia Zawodowego (ProQOL 5)

Tłumaczenie AI

Język oryginału: angielski. Język docelowy: polski. Tłumaczenie wykonane przez AI.

Coś się nie zgadza? Daj znać autorowi:

30-pozycyjne narzędzie samooceny satysfakcji ze współczucia, wypalenia zawodowego i wtórnego stresu traumatycznego w zawodach pomocowych

AutorDr. Beth Hudnall Stamm, PhD
Wypróbuj
Ulubione
Instrukcje

Kiedy [pomaga się] ludziom, ma się bezpośredni kontakt z ich życiem. Jak Pan/Pani mógł/mogła zauważyć, współczucie wobec osób, którym [się pomaga], może wpływać na Pana/Panią zarówno pozytywnie, jak i negatywnie. Poniżej znajdują się pytania o Pana/Pani doświadczenia, zarówno pozytywne, jak i negatywne, związane z rolą [osoby pomagającej].

  • Uwaga: słowa [pomagać] lub [osoba pomagająca] można zastąpić bardziej szczegółowymi określeniami, takimi jak [uczyć] i [nauczyciel] lub [pielęgniarka].

 

Proszę rozważyć każde z poniższych pytań dotyczących Pana/Pani i obecnej sytuacji zawodowej. Proszę wybrać numer, który szczerze odzwierciedla, jak często doświadczał/a Pan/Pani tych rzeczy w ciągu ostatnich 30 dni.

  • Proszę uważnie przeczytać każde stwierdzenie.
  • Proszę wybrać numer, który szczerze odzwierciedla, jak często doświadczał/a Pan/Pani tych rzeczy w ciągu ostatnich 30 dni.
  • Po udzieleniu odpowiedzi na wszystkie pytania aplikacja obliczy Pana/Pani wyniki w zakresie satysfakcji ze współczucia, wypalenia zawodowego i wtórnego stresu traumatycznego.

 

 

Cel i zastosowanie

Skala jakości życia zawodowego (ProQOL 5) to powszechnie stosowane, 30-pozycyjne narzędzie samooceny przeznaczone dla osób wykonujących zawody pomocowe. Ocenia zarówno pozytywne (satysfakcja ze współczucia), jak i negatywne (wypalenie zawodowe i wtórny stres traumatyczny) aspekty ich pracy. Narzędzie to pomaga zrozumieć wpływ roli osoby pomagającej na życie osobiste i zawodowe, stanowiąc cenny instrument samooceny, superwizji oraz organizacyjnych programów dobrostanu.

Źródła i literatura

Skala ProQOL została opracowana przez dr B. Hudnall Stamm i jest swobodnie dostępna dla wszystkich. Jest jednym z najczęściej stosowanych narzędzi do oceny jakości życia zawodowego osób pomagających. Obecna wersja, ProQOL 5, jest wynikiem szeroko zakrojonych badań i udoskonaleń. Skala i materiały pomocnicze są udostępniane za pośrednictwem proqol.org. Narzędzie zostało zwalidowane w różnych populacjach przedstawicieli zawodów pomocowych, wykazując dobrą rzetelność i trafność swoich podskal. Kopię pytań i metodę obliczania wyników można znaleźć tutaj: ProQOL 5 Self-Score

Przebieg kliniczny i parametry

ProQOL 5 mierzy trzy odrębne zagadnienia za pomocą oddzielnych podskal:

  • Satysfakcja ze współczucia: Odnosi się do przyjemności płynącej z dobrze wykonywanej pracy. Jest to pozytywne uczucie związane z pomaganiem innym. Wysokie wyniki oznaczają większe poczucie satysfakcji z pracy. Wynik oblicza się, sumując punkty z pozycji: 3, 6, 12, 16, 18, 20, 22, 24, 27, 30.

  • Wypalenie zawodowe: Ta skala mierzy uczucia wyczerpania, frustracji, złości i przygnębienia związane z pracą. Charakteryzuje się wyczerpaniem emocjonalnym i poczuciem nieskuteczności. Wysokie wyniki wskazują na znaczne wypalenie zawodowe. Wynik oblicza się, sumując punkty z pozycji: 1, 4, 8, 10, 15, 17, 19, 21, 26, 29. Należy zauważyć, że pozycje 1, 4, 15, 17 i 29 są przed zsumowaniem punktowane odwrotnie.

  • Wtórny stres traumatyczny (STS): Dotyczy stresu wynikającego z pomagania lub chęci pomagania osobie po urazie psychicznym lub cierpiącej. Jest pojęciowo podobny do zaburzenia stresowego pourazowego (PTSD), ale jest wywołany wtórnym narażeniem na traumatyczne wydarzenia. Wysokie wyniki wskazują na znaczny wtórny stres traumatyczny. Wynik oblicza się, sumując punkty z pozycji: 2, 5, 7, 9, 11, 13, 14, 23, 25, 28.

 

Interpretacja wyników:

W przypadku każdej z trzech podskal wynik surowy porównuje się ze standardowymi progami, aby ustalić, czy doświadczenia danej osoby są na niskim, przeciętnym czy wysokim poziomie.

  • Niski wynik: 22 lub mniej

  • Przeciętny wynik: od 23 do 41

  • Wysoki wynik: 42 lub więcej

 

Należy pamiętać, że ProQOL jest narzędziem przesiewowym, a nie diagnostycznym. Wyniki mają zwiększać świadomość i powinny być interpretowane w kontekście ogólnej sytuacji życiowej i zawodowej danej osoby. Osobom z wysokimi wynikami w skali wypalenia zawodowego lub STS zaleca się skorzystanie z dalszej konsultacji lub wsparcia.

Wszystkie pytania i możliwe wyniki

Skala jakości życia zawodowego (ProQOL 5)Tytuł niewidoczny
1. Jestem szczęśliwy/a.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
2. Zajmuje moje myśli więcej niż jedna osoba, której pomagam.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
3. Czerpię satysfakcję z możliwości pomagania ludziom.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
4. Czuję więź z innymi.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
5. Podskakuję lub wzdrygam się na nieoczekiwane dźwięki.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
6. Czuję przypływ energii po pracy z osobami, którym pomagam.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
7. Trudno mi oddzielić moje życie osobiste od życia w roli osoby pomagającej.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
8. Jestem mniej produktywny/a w pracy, ponieważ tracę sen z powodu traumatycznych doświadczeń osoby, której pomagam.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
9. Myślę, że mogłem/mogłam zostać dotknięty/a stresem traumatycznym osób, którym pomagam.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
10. Czuję się uwięziony/a w mojej pracy osoby pomagającej.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
11. Z powodu mojej pracy pomocowej czułem/czułam się „na krawędzi” w różnych sprawach.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
12. Lubię moją pracę jako osoba pomagająca.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
13. Czuję przygnębienie z powodu traumatycznych doświadczeń osób, którym pomagam.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
14. Mam wrażenie, że przeżywam traumę osoby, której pomagałem/pomagałam.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
15. Czuję się wyczerpany/a z powodu mojej pracy jako osoba pomagająca.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
16. Mam radosne myśli i uczucia dotyczące osób, którym pomagam, i tego, jak mógłbym/mogłabym im pomóc.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
17. Czuję się przytłoczony/a, ponieważ liczba moich spraw [obowiązków] wydaje się nie mieć końca.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
18. Wierzę, że dzięki mojej pracy mogę coś zmienić.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
19. Unikam pewnych czynności lub sytuacji, ponieważ przypominają mi one przerażające doświadczenia osób, którym pomagam.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
20. Jestem dumny/a z tego, co mogę zrobić, aby pomagać.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
21. W wyniku mojej pracy pomocowej mam natrętne, przerażające myśli.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
22. Czuję się „jak na szczycie świata”, kiedy pomagam.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
23. Mam objawy, które zostały wywołane przez moją pracę.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
24. Moja praca daje mi poczucie nadziei i satysfakcji.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
25. Czuję, że przeżywam traumę osoby, której pomagałem/pomagałam.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
26. Myślę, że jestem „odnoszącym sukcesy” pomocnikiem/„odnoszącą sukcesy” pomocnicą.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
27. W mojej pracy mogę coś zmienić.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
28. Mam problemy ze snem.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
29. Tracę sen z powodu traumatycznych doświadczeń osoby, której pomagam.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
30. Myślę, że mogłem/mogłam zostać dotknięty/a stresem traumatycznym osoby, której pomagam.

Select one option:

  • Nigdy
  • Rzadko
  • Czasami
  • Często
  • Bardzo często
Możliwe wyniki
Wypalenie zawodowe: wyższe wyniki mogą oznaczać, że jest Pan/Pani narażony/a na wyższe ryzyko wypalenia zawodowego
  • Większość ludzi intuicyjnie wie, czym jest wypalenie zawodowe. Z perspektywy badań wypalenie zawodowe jest jednym z elementów zmęczenia współczuciem (ang. Compassion Fatigue, CF). 
  • Wiąże się ono z poczuciem beznadziejności oraz trudnościami w radzeniu sobie z pracą lub w skutecznym wykonywaniu obowiązków. Te negatywne uczucia zwykle narastają stopniowo. Mogą odzwierciedlać poczucie, że Pana/Pani wysiłki nic nie zmieniają, albo być związane z bardzo dużym obciążeniem pracą lub z brakiem wsparcia w miejscu pracy. 
  • Wyższe wyniki w tej skali oznaczają, że jest Pan/Pani narażony/a na wyższe ryzyko wypalenia zawodowego. 
  • Jeśli Pana/Pani wynik jest niższy niż 23, prawdopodobnie odzwierciedla to pozytywne odczucia dotyczące Pana/Pani zdolności do skutecznej pracy. 
  • Jeśli Pana/Pani wynik jest wyższy niż 41, może Pan/Pani zechcieć zastanowić się, co w pracy sprawia, że czuje Pan/Pani, iż nie jest skuteczny/a na swoim stanowisku. Wynik może odzwierciedlać Pana/Pani nastrój; być może miał/a Pan/Pani „zły dzień” albo potrzebuje Pan/Pani wolnego. Jeśli wysoki wynik się utrzymuje lub odzwierciedla inne zmartwienia, może to być powód do niepokoju.

 

Niski wynik: 22 lub mniej

Umiarkowany wynik: od 23 do 41

Wysoki wynik: 42 lub więcej

 

Więcej informacji na temat wypalenia zawodowego znajdzie Pan/Pani tutaj: Burnout | ProQOL

Satysfakcja ze współczucia: im wyższy Pana/Pani wynik, tym większą satysfakcję czerpie Pan/Pani z pracy.
  • Satysfakcja ze współczucia to przyjemność, jaką czerpie Pan/Pani z dobrze wykonywanej pracy. 
  • Na przykład może Pan/Pani odczuwać przyjemność z pomagania innym w ramach swojej pracy. Może Pan/Pani mieć pozytywne odczucia wobec współpracowników lub wobec swojej możliwości wniesienia wkładu w miejsce pracy, a nawet w dobro całego społeczeństwa.
  • Wyższe wyniki w tej skali oznaczają większą satysfakcję związaną ze zdolnością do skutecznego niesienia pomocy w pracy.
  • Jeśli Pana/Pani wynik mieści się w wyższym przedziale, prawdopodobnie czerpie Pan/Pani dużo satysfakcji zawodowej ze swojego stanowiska. 
  • Jeśli Pana/Pani wyniki są niższe niż 23, może to oznaczać problemy w pracy lub inną przyczynę — na przykład satysfakcję może Pan/Pani czerpać z innych działań niż praca.
  • Im wyższy Pana/Pani wynik w skali satysfakcji ze współczucia (CS), tym większą satysfakcję czerpie Pan/Pani z pracy. 

 

Niski wynik: 22 lub mniej 

Umiarkowany wynik: od 23 do 41 

Wysoki wynik: 42 lub więcej

 

Więcej informacji na temat zmęczenia współczuciem znajdzie Pan/Pani tutaj: Compassion Fatigue | ProQOL

Wtórny stres traumatyczny: wyższe wyniki mogą odzwierciedlać negatywne odczucia wynikające ze strachu i traumy związanej z pracą
  • Drugim składnikiem zmęczenia współczuciem (CF) jest wtórny stres traumatyczny (ang. Secondary Traumatic Stress, STS). Dotyczy on wtórnego, związanego z pracą narażenia na wyjątkowo stresujące lub traumatyczne wydarzenia. 
  • Rozwój problemów w wyniku narażenia na traumę innych osób zdarza się stosunkowo rzadko, ale dotyka wielu osób, które opiekują się ludźmi po wyjątkowo stresujących lub traumatycznych przeżyciach. 
  • Na przykład może Pan/Pani wielokrotnie słuchać opowieści o traumatycznych wydarzeniach, które spotkały inne osoby; zjawisko to nazywa się potocznie traumatyzacją zastępczą. Jeśli Pana/Pani praca bezpośrednio naraża Pana/Panią na niebezpieczeństwo, na przykład praca w terenie podczas wojny lub na obszarze przemocy wewnętrznej, nie jest to narażenie wtórne; Pana/Pani narażenie jest wówczas pierwotne. Natomiast jeśli w związku z pracą jest Pan/Pani narażony/a na traumatyczne wydarzenia innych osób, na przykład jako terapeuta lub pracownik służb ratunkowych, jest to narażenie wtórne. 
  • Objawy STS zwykle pojawiają się szybko i są związane z konkretnym wydarzeniem. Mogą obejmować odczuwanie strachu, trudności ze snem, pojawiające się nagle w myślach obrazy niepokojącego wydarzenia lub unikanie rzeczy, które przypominają o tym wydarzeniu. 
  • Jeśli Pana/Pani wynik jest wyższy niż 41, warto poświęcić chwilę na zastanowienie się, co w pracy może budzić Pana/Pani lęk, lub czy istnieje inna przyczyna podwyższonego wyniku. 
  • Wyższe wyniki nie oznaczają, że ma Pan/Pani problem, ale wskazują, że warto przyjrzeć się temu, jak się Pan/Pani czuje w związku z pracą i środowiskiem pracy. Może Pan/Pani zechcieć porozmawiać o tym z przełożonym, współpracownikiem lub pracownikiem ochrony zdrowia. 

 

Niski wynik: 22 lub mniej

Umiarkowany wynik: od 23 do 41

Wysoki wynik: 42 lub więcej

 

Więcej informacji na temat wtórnego stresu traumatycznego znajdzie Pan/Pani tutaj: SecondaryTraumaticStress | ProQOL

Cytowanie

Beth Hudnall Stamm (2009). Professional Quality of Life: Compassion Satisfaction and Fatigue Version 5 (ProQOL). www.ProQOL.org.

Literatura

  • Professional Quality of Life: Compassion Satisfaction and Fatigue Version 5 (ProQOL).

    Stamm, B. H. (2009)

    http://www.proqol.org

Powiązane oceny

Skala Jakości Życia Zawodowego dla Pracowników Ochrony Zdrowia (ProQOL Health)

Mierzy satysfakcję ze współczucia, wypalenie zawodowe i wtórny stres traumatyczny u pracowników ochrony zdrowia na podstawie ProQ

Dr. Beth Hudnall Stamm, PhD

Kwestionariusz niekorzystnych doświadczeń z dzieciństwa (ACE-Q)

Kwestionariusz złożony z 10 pozycji, oceniający Pana/Pani narażenie na potencjalnie traumatyczne doświadczenia od urodzenia do 18. roku życia.

ISSWSH

Kwestionariusz RAND (wersja 1) – krótka forma z 36 pozycjami (SF-36)

36-pytaniowa ankieta wypełniana przez pacjenta (RAND v.1), mierząca stan zdrowia i jakość życia w ośmiu dziedzinach zdrowia.

Dr. John E. Ware Jr., PhD

Ankieta RAND dotycząca stanu zdrowia – wersja skrócona, 20 pytań (SF-20)

20-pytaniowa ankieta wypełniana przez pacjenta (RAND v.1), mierząca stan zdrowia i jakość życia w sześciu obszarach zdrowia.

Dr. Anita L. Stewart, PhD

Kwestionariusz zdrowia pacjenta-9 (PHQ-9) dla dorosłych

Narzędzie oceny złożone z 10 pozycji, służące do przesiewowego wykrywania, diagnozowania, monitorowania i pomiaru nasilenia depresji.

ISSWSH

Zaburzenie lękowe uogólnione (GAD-7)

Ocena nasilenia lęku

Dr. Robert L. Spitzer, MD

Skala nasilenia zaburzenia lękowego z napadami lęku (paniki) – dorośli

Ocenia nasilenie objawów zaburzenia panicznego

Dr. Michelle G. Craske, PhD

Więcej ocen — EVAL Foundation

Test identyfikacji zaburzeń związanych z używaniem alkoholu - C (AUDIT-C)

Narzędzie złożone z 3 pytań do przesiewowego wykrywania niezdrowego spożywania alkoholu u pacjentów, którzy mogą nie być uzależnieni od alkoholu.

Dr. Katharine Bradley, MD, MPH

Test identyfikacji zaburzeń związanych z używaniem alkoholu (AUDIT)

10-pytaniowe narzędzie do przesiewowego wykrywania ryzykownego picia alkoholu, szkodliwego picia i uzależnienia od alkoholu.

World Health Organization Collaborative Project

Wynik oceny barku według Amerykańskiego Towarzystwa Chirurgów Barku i Łokcia (ASES)

15-pytaniowa ocena bólu barku i ograniczeń funkcjonalnych w czynnościach życia codziennego.

Dr. Robin R. Richards, MD, FRCSC, FAAOS, FAOA

Skala Oceny Aktywności Behawioralnej (BARS)

Jednopozycyjna skala oceny służąca do ilościowego określenia poziomu pobudzenia pacjenta w opiece doraźnej lub w warunkach psychiatrycznych.

Rachel H. Swift

Test przesiewowy w kierunku nadużywania narkotyków (DAST-10)

Kwestionariusz samoopisowy dla pacjenta do przesiewowej oceny problemowego używania narkotyków (z wyłączeniem alkoholu i tytoniu).

Dr. Harvey A. Skinner, Ph.D.

Pomiar sprawności stopy i stawu skokowego (FAAM)

Ocenia ograniczenia funkcjonalne i niepełnosprawność związane ze schorzeniami stopy i stawu skokowego w czynnościach życia codziennego i w sporcie.

Dr. Jesse Van Swearingen, PhD, PT, FAPTA

Wskaźnik niepełnosprawności stopy i stawu skokowego (FADI)

Ocena ograniczeń funkcjonalnych u osób z różnymi schorzeniami stopy i stawu skokowego

Dr. RobRoy Martin, PhD, PT, CSCS

Geriatric Depression Scale (GDS-15)

Pomaga wykryć możliwą depresję u osób starszych.

Dr. Jerome A. Yesavage, MD
Przeglądaj wszystkie oceny