Professional Quality of Life Scale voor zorgverleners (ProQOL Health)AI-vertaling

Zorgverleners die werken in moeilijke humanitaire contexten hebben direct contact met het leven van hun patiënten en begunstigden. Zij werken vaak lange uren in omgevingen met te weinig middelen en een hoge werkdruk en worden tijdens het werken met hun begunstigden dagelijks geconfronteerd met lijden en verdriet. Bovendien brengen de ervaringen van deze begunstigden, met name in de vluchtelingencontext, een extra dimensie van mogelijke stress met zich mee. Zorgverleners kunnen ondervinden dat hun welzijn wordt beïnvloed door de stressoren en de blootstelling aan trauma in de context van hun werk, met als gevolg een verhoogde kwetsbaarheid voor burn-out, compassiemoeheid en secundaire traumatische stress.

Doel en gebruik

De Professional Quality of Life Scale for Health Workers (ProQOL Health) is een zelfrapportage-instrument met 30 items, ontworpen om de positieve en negatieve effecten van het werken met personen die trauma en lijden hebben meegemaakt te beoordelen. Het is bedoeld voor zorgverleners en andere hulpverleners. De ProQOL Health helpt individuen en organisaties om de emotionele impact van zorgverlening te herkennen en aan te pakken, het welzijn te bevorderen en negatieve uitkomsten te voorkomen.

Scores op een instrument zoals de ProQOL-HEALTH dienen te worden beschouwd als één element van informatie over uw kwaliteit van leven. Het is nuttig om de resultaten van de ProQOL-HEALTH te vergelijken met uw eigen ervaring van uw persoonlijke en werkzame leven, evenals met observaties die anderen in uw omgeving hebben gedaan over uw gezondheid en geluk. Veel zorgverleners vinden het nuttig om de ProQOL-Health regelmatig in te vullen en huidige en eerdere scores te vergelijken. Met andere woorden: u kunt uw eerdere scores gebruiken als vergelijkingsmaatstaf voor hoe het nu met u gaat. Anderen vinden het nuttig om hun scores te bespreken met vertrouwde collega's, vrienden en leidinggevenden. De ProQOL-Health is nog in ontwikkeling. Wij verzamelen nog gegevens, zodat u uw scores kunt vergelijken met die van andere zorgverleners die vergelijkbaar werk doen. De indicatoren voor lage, gemiddelde en hoge niveaus dienen slechts als globale richtlijn te worden gebruikt.

De schaal beoordeelt vijf kerndomeinen van professionele kwaliteit van leven:

• Compassievoldoening (CS): Dit verwijst naar het plezier en de voldoening die een hulpverlener aan zijn of haar werk ontleent, waaronder het gevoel effectief te zijn en dat het werk een verschil maakt. Hoge scores wijzen op een groter gevoel van voldoening door het helpen van anderen.

• Ervaren steun (PS): Ervaren steun is uw gevoel toegang te hebben tot effectieve hulp wanneer u die nodig heeft.

• Burn-out (BO): Dit onderdeel wordt in verband gebracht met gevoelens van uitputting, frustratie, woede en depressie. Het wordt gekenmerkt door gevoelens van hopeloosheid en moeite om met het werk om te gaan of taken effectief uit te voeren. Hoge scores wijzen op een aanzienlijk risico op burn-out.

• Secundaire traumatische stress (STS): Dit heeft betrekking op de stress die voortkomt uit het helpen of willen helpen van een getraumatiseerd of lijdend persoon. Het gaat om werkgerelateerde, secundaire blootstelling aan extreem of traumatisch stressvolle gebeurtenissen, en de symptomen kunnen die van een posttraumatische stressstoornis (PTSS) nabootsen. Hoge scores wijzen op aanzienlijke secundaire traumatische stress.

• Morele stress (MD): Zorgverleners worden soms geconfronteerd met moeilijke situaties en keuzes. Soms worden we door omstandigheden gedwongen, of krijgen we de opdracht, om te handelen op een manier die in strijd is met onze persoonlijke waarden, overtuigingen en moraal.

Scoring en interpretatie

De schaal bestaat uit 30 vragen die worden beoordeeld op een 5-punts Likertschaal (1=Nooit, 5=Zeer vaak) op basis van ervaringen in de afgelopen 30 dagen. Elke subschaal bestaat uit 10 items. De scores voor elke subschaal worden berekend door de antwoorden op de bijbehorende items op te tellen. Voor een exemplaar van de vragen en de scoringsmethodologie gaat u naar ProQOL Health - Ver 1_branded.pdf, dat ook te vinden is op ProQOL Health | ProQOL.

• Items compassievoldoening: 1, 6, 21, 24, 27, 30

• Items ervaren steun: 5, 11, 13, 18, 23, 25

• Items burn-out: 8, 15, 19, 20, 22, 29

• Items secundaire traumatische stress: 3, 7, 10, 12, 16, 26

• Items morele stress: 2, 4, 9, 14, 17, 28

Na het optellen van de items voor elke schaal wordt de ruwe score als volgt geïnterpreteerd:

• Een hoge score op Compassievoldoening en Ervaren steun is wenselijk. 

• Hoge scores op Burn-out en Secundaire traumatische stress duiden op mogelijke aandachtsgebieden waarvoor interventie of ondersteuning nodig kan zijn.

Dit instrument is aangepast van de Professional Quality of Life Scale (ProQOL), ontwikkeld door dr. B. Hudnall Stamm. Ga voor meer informatie naar www.proqol.org.