임상 팀이 자체 평가를 직접 만든다.

EVAL Health는 IT 부서가 들어줄 수 없었던 요청에서 시작되었습니다. 임상의에게 필요했던 것은 자신들의 진료 방식에 맞게 만들어진 임상 의사결정 지원, 환자 평가, 계산 도구였습니다. 그 도구들은 요청한 진료기관에는 중요했지만 조직 전체의 전자의무기록 프로젝트보다 앞선 적이 없었고, 업무는 종이에 남았습니다. 손으로 채점한 용지를 스캔해 차트에 넣는 것이 전부였고, 점수의 변화를 확인할 방법도, 주의가 필요한 결과를 표시할 방법도 없었습니다.

상급 실무 간호사인 Jennifer Glen(DNP)과 보건의료 IT 엔지니어인 Tim Michalski는 이전에도 혈액내과와 심장내과에서 임상 의사결정 지원을 함께 만든 적이 있습니다. 이번에는 한 단계 앞에서 시작해, 진료기관이 IT 부서에 보통 무엇을 필요로 하는지부터 물었습니다. 수십 년의 임상 경험과 임상의의 하루가 실제로 어떻게 돌아가는지에 대한 수 시간의 인터뷰를 바탕으로, 진료기관이 이미 종이로 운영하던 도구들을 정리했습니다. 각각이 어떻게 채점되는지, 그 점수가 무엇을 바꾸는지, 그리고 의미를 가지려면 진료의 어느 시점에 나타나야 하는지였습니다.

임상의가 쓰고 싶어 하지만 실제로 운영할 방법이 없는 임상 도구가 연구 저널에 수천 건 게재되어 있습니다. 종이 양식은 일관되게 시행하고 채점하기 어렵고, 논문에 실린 채점 규칙만으로는 그 자체가 쓸 수 있는 도구가 되지 않습니다.

이런 도구를 다른 누군가가 만들어 주지는 않습니다. 보건의료 IT의 노력 대부분은 기록, 즉 진료 내용을 전자의무기록에 남기는 데 쓰이고, 임상의가 환자를 평가하고 다음 조치를 정하는 데 쓰는 도구에는 쓰이지 않습니다. 그런 요청은 몇 년을 기다립니다. 게다가 하나씩 만들기에는 보건의료 IT 개발자가 부족하고, 만든 도구는 이후 몇 년을 계속 유지보수해야 합니다. 임상의에게는 이런 도구를 직접 만들 역량이 있습니다. 없었던 것은 그 일을 위해 만들어진 직관적인 노코드 빌더였습니다.

EVAL이 바로 그 빌더입니다. 임상의는 혼자서도 질문을 쓰고, 답변에 따라 분기하고, 결과를 채점하고, 알림을 띄울 범위를 설정할 수 있습니다. 완성된 임상 도구는 몇 달이나 몇 년이 아니라 며칠 안에 직원과 환자에게 전달됩니다.