Skala zur beruflichen Lebensqualität für Beschäftigte im Gesundheitswesen (ProQOL Health)KI-Übersetzung

Gesundheitsfachkräfte, die in schwierigen humanitären Kontexten arbeiten, haben unmittelbaren Kontakt zum Leben ihrer Patientinnen und Patienten sowie der Begünstigten. Sie arbeiten häufig lange Arbeitszeiten unter ressourcenarmen Bedingungen und hohem Druck und werden im Umgang mit ihren Begünstigten täglich mit Leid und Trauer konfrontiert. Hinzu kommt, dass die Erfahrungen dieser Begünstigten, insbesondere im Flüchtlingskontext, eine weitere Dimension möglicher Belastung hinzufügen. Gesundheitsfachkräfte stellen möglicherweise fest, dass ihr Wohlbefinden durch die Belastungsfaktoren und die Traumaexposition im Rahmen ihrer Arbeit beeinträchtigt wird, was zu einer erhöhten Vulnerabilität für Burnout, Mitgefühlserschöpfung (Compassion Fatigue) und sekundären traumatischen Stress führt.

Zweck und Anwendung

Die Professional Quality of Life Scale for Health Workers (ProQOL Health) ist ein Selbstbeurteilungsinstrument mit 30 Items, das die positiven und negativen Auswirkungen der Arbeit mit Menschen erfassen soll, die Traumata und Leid erfahren haben. Sie richtet sich an Gesundheitsfachkräfte und andere helfende Berufe. Die ProQOL Health unterstützt Einzelpersonen und Organisationen dabei, die emotionalen Auswirkungen der Pflege- und Betreuungsarbeit zu erkennen und zu adressieren, das Wohlbefinden zu fördern und negative Folgen zu verhindern.

Die Werte eines Instruments wie der ProQOL-HEALTH sollten als eine Information über Ihre Lebensqualität betrachtet werden. Es ist hilfreich, die Ergebnisse der ProQOL-HEALTH mit Ihren eigenen Erfahrungen in Ihrem Privat- und Arbeitsleben sowie mit Beobachtungen zu vergleichen, die Ihnen nahestehende Personen über Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden gemacht haben. Viele Gesundheitsfachkräfte empfinden es als nützlich, die ProQOL-Health regelmäßig auszufüllen und aktuelle mit früheren Werten zu vergleichen. Mit anderen Worten: Sie können Ihre früheren Werte als Vergleichsmaßstab dafür heranziehen, wie es Ihnen heute geht. Andere empfinden es als nützlich, ihre Werte mit vertrauenswürdigen Kolleginnen und Kollegen, Freunden und Vorgesetzten zu besprechen. Die ProQOL-Health befindet sich noch in der Entwicklung. Wir sammeln weiterhin Daten, damit Sie Ihre Werte mit denen anderer Gesundheitsfachkräfte mit ähnlichen Tätigkeiten vergleichen können. Die Indikatoren für niedrige, mittlere und hohe Werte sollten nur als grobe Orientierung verwendet werden.

Die Skala bewertet fünf zentrale Bereiche der professionellen Lebensqualität:

• Mitgefühlszufriedenheit (Compassion Satisfaction, CS): Dies bezeichnet die Freude und Zufriedenheit, die eine helfende Person aus ihrer Arbeit zieht, einschließlich des Gefühls, wirksam zu sein und mit der eigenen Arbeit etwas zu bewirken. Hohe Werte deuten auf ein größeres Gefühl der Erfüllung durch das Helfen hin.

• Wahrgenommene Unterstützung (Perceived Support, PS): Die wahrgenommene Unterstützung ist Ihr Empfinden, bei Bedarf Zugang zu wirksamer Hilfe zu haben.

• Burnout (BO): Diese Komponente ist mit Gefühlen von Erschöpfung, Frustration, Wut und Niedergeschlagenheit verbunden. Sie ist gekennzeichnet durch Hoffnungslosigkeit und Schwierigkeiten, die Arbeit zu bewältigen oder Aufgaben wirksam zu erledigen. Hohe Werte weisen auf ein erhebliches Burnout-Risiko hin.

• Sekundärer traumatischer Stress (Secondary Traumatic Stress, STS): Dies betrifft den Stress, der daraus resultiert, einer traumatisierten oder leidenden Person zu helfen oder helfen zu wollen. Er beinhaltet eine arbeitsbezogene, sekundäre Exposition gegenüber extrem oder traumatisch belastenden Ereignissen, und seine Symptome können denen der posttraumatischen Belastungsstörung (PTBS) ähneln. Hohe Werte weisen auf einen erheblichen sekundären traumatischen Stress hin.

• Moralischer Distress (Moral Distress, MD): Gesundheitsfachkräfte sehen sich mitunter mit schwierigen Situationen und Entscheidungen konfrontiert. Zuweilen werden wir durch die Umstände gezwungen oder angewiesen, in einer Weise zu handeln, die unseren persönlichen Werten, Überzeugungen und unserer Moral widerspricht.

Auswertung und Interpretation

Die Skala besteht aus 30 Fragen, die anhand einer 5-Punkte-Likert-Skala (1=Nie, 5=Sehr oft) auf Grundlage der Erfahrungen der letzten 30 Tage bewertet werden. Jede Subskala besteht aus 10 Items. Die Werte jeder Subskala werden berechnet, indem die Antworten auf die zugehörigen Items summiert werden. Eine Kopie der Fragen und der Auswertungsmethodik finden Sie unter ProQOL Health - Ver 1_branded.pdf, die auch unter ProQOL Health | ProQOL zu finden ist.

• Items zur Mitgefühlszufriedenheit: 1, 6, 21, 24, 27, 30

• Items zur wahrgenommenen Unterstützung: 5, 11, 13, 18, 23, 25

• Items zu Burnout: 8, 15, 19, 20, 22, 29

• Items zum sekundären traumatischen Stress: 3, 7, 10, 12, 16, 26

• Items zum moralischen Distress: 2, 4, 9, 14, 17, 28

Nach der Summierung der Items für jede Skala wird der Rohwert wie folgt interpretiert:

• Ein hoher Wert bei Mitgefühlszufriedenheit und wahrgenommener Unterstützung ist wünschenswert. 

• Hohe Werte bei Burnout und sekundärem traumatischen Stress weisen auf mögliche Problembereiche hin, die eine Intervention oder Unterstützung erfordern können.

Dieses Instrument ist eine Adaption der Professional Quality of Life Scale (ProQOL), entwickelt von Dr. B. Hudnall Stamm. Weitere Informationen finden Sie unter www.proqol.org.